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仓储客服:
岗位职责:
1. 处理客户咨询及订单问题
2. 跟踪订单状态,确保客户满意度
3. 协助库存管理,确保订单准确性
4. 监控物流过程,确保时间效率
5. 对仓库操作流程进行客户支持和协助
任职要求:
1. 具备优秀的沟通与协调能力
2. 能够有效处理客户投诉和订单问题
3. 有团队合作精神,能够与同事协同工作
4. 具有快速学习能力,能够适应新系统
5. 对工作细节有高度关注,具备耐心和责任感
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