**岗位名称：售后服务专员**
**岗位职责：**
1. 负责公司老客户的日常服务工作，维护客户关系，提升客户满意度；
2. 提醒客户按时续费、续保，确保客户权益的持续保障；
3. 协助客户修改个人资料，确保信息准确无误；
4. 协助客户办理理赔相关事宜，提供专业、高效的服务支持；
5. 完成上级交办的其他客户服务相关工作。
**任职要求：**
1. 年龄25-45岁，大专及以上学历（优秀者可适当放宽条件）；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速响应客户需求；
3. 工作认真负责，有较强的团队合作精神和执行力；
4. 有客户服务或保险行业相关经验者优先考虑。
**薪资待遇：**
月薪4000-10000元，具体根据个人能力和业绩表现定薪。
**福利待遇：**
1. 企划奖励、带薪休假等多元化福利；
2. 规范的工作时间：早8晚5，中午休息3小时，月休6天，周末双休，节假日正常放假。
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