**职位名称:外卖配送员**
**职位描述:**
**岗位职责:**
1. 根据订单信息,准确、及时地将餐品从商家配送至客户指定地点;
2. 确保配送过程中餐品的完整性和卫生安全,避免出现洒漏、损坏等情况;
3. 维护良好的客户服务意识,与客户保持礼貌沟通,处理简单的客户问题;
4. 遵守交通规则,确保配送过程中的个人安全及他人安全;
5. 定期检查配送工具(如电动车、保温箱等)的状态,确保其正常使用;
6. 积极配合公司完成高峰期订单配送任务,提升客户满意度;
7. 及时反馈配送过程中遇到的问题或异常情况,并提出合理化建议。
**任职要求:**
1. 年满16周岁-59岁,身体健康,无传染性疾病,具备基本的体力和耐力;
2. 熟悉当地城市道路及地形,具备较强的方位感和路线规划能力;
3. 拥有电动车或其他符合配送需求的交通工具,并配备必要的配送装备;
4. 具备良好的时间观念和服务意识,能够高效完成配送任务;
5. 无犯罪记录,具备良好的职业道德和责任心;
6. 能够适应灵活的工作时间,包括早晚高峰及节假日排班;
7. 具备基础的智能手机操作能力,能够熟练使用配送相关APP;
8. 有相关配送经验者优先考虑。
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