岗位职责：
1、在线解答顾客关于商品的咨询，安排订单，配合其他部门完成一系列的网店运营工作。
2、同时要做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助，需要责任心。
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意
岗位要求：
1．初中以上学历，年龄18-30岁，热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。
2．有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟40-60字以上。
3．性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。
4. 有使用过淘宝类ERP软件，会操作企业级ERP软件优先
薪资待遇：
工作时间：每天工作8小时 ，长白班
综合工资3000-8000
节日福利
全勤奖
工作地址：临沂市兰山区大山路与双岭路交汇澳龙鞋城C1区3056-3057号
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