岗位职责：
1. 负责与客户沟通，提供专业的经营服务，解答客户的各类业务问题，维护良好的客户关系；
2. 根据客户需求，及时寄发样品并跟进客户反馈；
3. 接收客户订单，准确录入系统并进行排单管理，确保订单信息无误；
4. 协调内部资源，监督生产进度，确保订单按时完成；
5. 跟踪物流发货情况，确保产品按时交付，并处理相关异常问题；
6. 定期整理客户资料和订单记录，完善客户档案，优化客户服务流程；
7. 积极收集市场及客户反馈信息，为公司业务改进提供支持。
任职要求：
1. 中专及以上学历，
2. 1年以上跟单或客户服务相关工作经验，熟悉订单管理及生产流程者优先；
3. 具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能够妥善处理客户问题；
4.工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力；
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