交费提醒，客户保费到期了，电话或者微信提醒客户交费
咨询，接受客户已购保险的交费期，保险期间以及保险责任等方面的咨询，接受客户对于在售及加保方面的咨询
加保，根据客户的需求和要求，为客户增加新的保障。
理赔，客户出险了，办理理赔
返还，客户购买的子女教育，婚嫁，养老等保险的生存金及分红金的领取
信息变更，客户的电话，银行卡等保单信息的变更
活动通知，公司的客户答谢会，产品发布会，产品功能升级报告会，旅游活动等方面的通知。
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